شرایط و قوانین استفاده از خدمات مپسا

قوانین کلی

مپسا تمامی قوانین و مقررات (privacy policy) و دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های مرتبط بانکی، پولی، تجارت الکترونیکی و دیگر قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران را مورد توجه قرار داده و رعایت خواهد کرد. همچنین کاربر نیز ملزم به رعایت تمامی موارد مذکور خواهد بود.

ماده 1: تعاریف و اصطلاحات

اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:
مپسا: نرم افزاری که به منظور حسابداری پروژه و مدیریت هزینه های پروژه در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.
شرکت: شرکت دانش آتیه معماری و ساخت که کلیه حقوق مادی و معنوی این اپلیکیشن متعلق به وی می‌باشد.
اپلیکیشن: نرم‌افزار متعلق به شرکت دانش آتیه معماری و ساخت که به منظور استفاده از خدمات مپسا به کاربران ارائه می‌شود.
حق استفاده از این نرم‌افزار در قبال پذیرش شرایط قراردادی و سند حاضر به کاربران، به صورت موبایلی و وب سایت اعطا می‌گردد.
کاربر: شخصی حقیقی یا حقوقی است که از طریق اینترنت به اپلیکیشن مپسا متصل و از خدمات نرم افزاری آن بهرمند می‌شود.
اطلاعات شخصی: اطلاعات شخصی دریافتی از کاربر یعنی نام و نام خانوادگی و شماره تلفن همراه می باشد.
اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که مپسا حق افشای آن را به شخص ثالث نداشته و صرفا متعلق به کاربر و اپلیکیشن مپسا است و توسط کاربران در مپسا ثبت می‌شود، اعم از اطلاعاتی که به صورت مستقیم از سوی کاربران وارد می‌شود و همچنین اطلاعاتی که به صورت خودکار و در نتیجه بهره‌برداری از خدمات مپسا توسط شرکت یا طرف‌های تجاری تولید یا در اختیار شرکت قرار داده می‌شود.

ماده 2: حساب کاربری

کاربران با ثبت نام در مپسا و همچنین با هر بار استفاده از خدمات مپسا می‌پذیرند که قوانین و مقررات جاری مپسا را به صورت کامل مطالعه کرده و با اطلاع کامل از شرایط و معانی آن پذیرفته‌اند.
این قوانین و مقررات (Privacy Policy) ممکن است در طول زمان تغییرکند و بنابراین استفاده مستمر کاربران از اپلیکیشن به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات (Privacy Policy) آن است.
کلیه اشخاص حقیقی یا حقوقی می توانند از خدمات اپلیکیشن مپسا بهره ببرند.
برای استفاده از خدمات کاربر مذکور باید شماره موبایل خود را در مپسا وارد کرده و از طریق کد تاییدی که به شماره موبایل کاربر ارسال می شود اقدام به ثبت نام کنند.
کاربران می‌پذیرند اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به‌ روز در اپلیکیشن وارد کنند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام شده شخص کاربران می‌باشند.
کاربران متعهد می‌گردند که صرفا با شماره موبایل متعلق به خود نسبت به ثبت نام در اپلیکیشن مپسا اقدام نمایند. در غیر این صورت در برابر شخص ذینفع صاحب شماره موبایل تماما مسئول بوده و شرکت به محض آگاهی از این موضوع نسبت به لغو عضویت کاربر مذکور اقدام خواهد نمود.
کاربران متعهد می‌گردند که صرفا با نام کاربری (شماره مشتری) و رمز عبور خود از خدمات مپسا بهره‌مند شوند در غیر این صورت در برابر شخص ذینفع صاحب نام کاربری (شماره مشتری) و رمز عبور تماما مسئول بوده و شرکت به محض آگاهی از این موضوع نسبت به لغو عضویت کاربر مذکور اقدام خواهد نمود.
مسئولیت همه فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در اپلیکیشن یا سایر خدمات مربوط به مپسا انجام می‌شود به عهده کاربران است.
کلیه اطلاعات کاربران در سیستم‌های ابری (Cloud) براساس شماره موبایل کاربر نگه‌داری میشود و در صورت پاک شدن اطلاعات توسط خود کاربر، مپسا مسئولیتی در این خصوص ندارد.
در صورت مفقود شدن یا دزدیده شدن گوشی موبایل، کاربر باید در اولین فرصت به مپسا اطلاع دهد و رمز عبور خود را تغییر دهد؛ در غیر اینصورت مپسا مسئولیتی ندارد. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به شرکت انجام نشده است، مسئولیت همه فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهده وی خواهد بود.

ماده 3: استفاده از مپسا

مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه‌های مربوط به آن ها برای استفاده از خدمات مپسا به عهده کاربران است.
کاربران می‌پذیرند که شرکت ممکن است از ارسال پیامک، ایمیل و یا Push Notification به عنوان راه ارتباطی شرکت با وی استفاده کند.
خدمات مپسا ممکن است با مشارکت خدمات شرکت های دیگری ارائه شود که شرکت دانش آتیه معماری و ساخت روی آنها کنترلی ندارد. در چنین شرایطی کاربران می‌پذیرند که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات (privacy policy) مختص خود را دارندو مپسا مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکت‌ها ندارد.
مپسا اطلاعات شخصی را به هیچ عنوان با هیچ طرف سومی به اشتراک نمی‌گذارد.
این اطلاعات می تواند به صورت تجمیعی و ناشناس جهت ایجاد گزارش های تحلیلی مورد استفاده قرار گیرد.
از اطلاعات محرمانه تنها به منظور ارایه سرویس‌هایی نظیر تحلیل و ثبت اتوماتیک تراکنش‌ها، مقایسه، ارایه پیشنهادات اقتصادی و بودجه‌بندی استفاده می‌شود.
کاربران می‌پذیرند در صورت نیاز به رفع مشکلات، اطلاعات مربوط به حساب کاربری خود را برای مپسا ارسال کنند. در غیر این صورت مپسا مسئولیتی درقبال حل مشکل ندارد.

ماده 4: مسئولیت مپسا

شرکت با تمام امکانات خود تمام تلاش خود را جهت رضایت کاربران و رفع اختلالات ایجاد شده در زمان استفاده از خدمات مپسا می‌کند.
شرکت تلاش خود را جهت فراهم نمودن امکان استفاده از خدمات نرم‌افزاری خود توسط دستگاه‌های کاربران محترم می‌کند؛ اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همه دستگاه‌ها یا همه شبکه‌های ارتباطی نخواهد داد.
تمامی اطلاعات شخصی کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد شرکت محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع است.
چنانچه هر یک از کاربران مپسا در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند برابر شرایط فوق می‌توانند درخواست پشتیبانی خود را از طریق نرم افزار پشتیبانی داخل اپلیکیشن یا تلفن پشتیبانی مپسا یا ایمیل پشتیبانی و یا تلگرام پشتیبانی مطرح و شرکت پیگیری لازم و تلاش خود را جهت حل و فصل مشکل عمل خواهد آورد.
مپسا حق دارد از اطلاعات شخصی کاربر برای نمایش تبلیغات، ارائه پیشنهادهای اقتصادی یا انواع گزارشهای تحلیلی و... تنها به خود کاربر استفاده کند.
مپسا حق دارد از اطلاعات تجمیع شده کاربران برای پایش اطلاعات (Data Mining) به نحوی که به هیچ عنوان هویت یا اطلاعات شخصی کاربران قابل تشخیص دادن نباشد استفاده کند و گزارش‌های تجمیعی مبتنی بر این اطلاعات پردازش شده را به شخص ثالث ارائه کند.
مپسا از فناوری‌هایی استفاده می کند که بسیاری از بانک ها و موسسات مالی برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران استفاده می‌نمایند. مانند استفاده از SSL های رمزگذاری شده برای انتقال اطلاعات و خود را نسبت به نشت و درز اطلاعات از منابع و سرورهای خود مسئول می‌داند. لذا در صورتی که اطلاعات کاربران از هر محل دیگری و یا به جهت حملات سایبری به زیرساخت های کلی کشور نشت داشته باشد. مسئولیت هرگونه جبران خسارتی را از خود سلب می‌نماید.

ماده 5: مسئولیت کاربران

مسئولیت همه اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران برعهده شخص متخلف بوده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت.
شرکت می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی شرکت به عمل آورد.
هر گونه اقدامی از سوی کاربر که منجر به ورود خسارت به شهرت، اعتبار و دارایی‌های شرکت شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی خواهد.
شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌داند که حساب کاربر را مسدود کند و یا در صورت نیاز، علیه شخص اقدام قانونی انجام دهد و خسارت و حقوق قانونی خود را مطالبه کند.

ماده 6: موارد فنی

کاربران حق ندارند هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source Code) نرم‌افزار مپسا انجام دهند مگر اینکه اجازه چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد.
کاربران مجاز نیستند با استفاده از روش‌های Framing یا Mirroring یا روش‌های دیگر نسخه دیگری از خدمات مپسا را روی سرورهای دیگر ارائه کنند.
همچنین کاربر مجاز نیست در نرم‌افزار مپسا یا در روش ارائه خدمات تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
کاربران حق ندارند نرم‌افزار یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری، مطالعه یا هر گونه فعالیت داده‌کاوی روی خدمات اجرا کنند.
کاربران حق ندارند هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش از اپلیکیشن مپسا انجام دهند.

ماده 7: قطع خدمات

شرکت در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر می‌تواند برای شرکت یا سایر کاربران خطرناک باشد طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات مپسا را دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچ‌گونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.
ممکن است شرایط و مقررات فوق نسبت به سیاستهای شرکت و همچنین قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران در هر زمانی تغییر کند. آخرین به‌روزرسانی شرایط و مقررات فوق در تاریخ 1398/12/20 انجام شده است.